Tag: liveaction

Dalam dunia IT dan keamanan siber, network forensics (forensik jaringan) adalah proses mengumpulkan dan menganalisis data jaringan untuk mengetahui apa yang sebenarnya terjadi saat terjadi gangguan, serangan, atau pelanggaran keamanan. Agar bisa melakukan investigasi dengan baik, tim IT membutuhkan visibilitas atau kemampuan melihat aktivitas jaringan dan aplikasi secara jelas. Jika sumber data umum seperti NetFlow atau IPFIX tidak tersedia, maka menangkap dan menganalisis data jaringan secara langsung menjadi sangat penting untuk memahami penyebab masalah. Ada empat sumber data utama yang sangat penting dalam analisis forensik dan troubleshooting jaringan: Flow data (NetFlow, sFlow, IPFIX, dan lainnya) SNMP Packet data (data paket jaringan) API LiveAction mengembangkan dua solusi utama yaitu LiveNX dan LiveWire yang memanfaatkan semua sumber data tersebut untuk analisis trafik, mencari akar masalah, dan investigasi forensik. Kedua tools ini terintegrasi dalam satu dashboard terpadu sehingga memudahkan tim IT memahami perilaku jaringan dan menyelesaikan insiden keamanan. Tantangan: Visibilitas Forensik di Jaringan Modern Seiring perusahaan melakukan transformasi digital, sistem jaringan menjadi semakin kompleks. Banyak organisasi kini menggunakan cloud, virtualisasi, dan SD-WAN. Hal ini membuat pemantauan jaringan menjadi lebih menantang. Ketika terjadi gangguan jaringan atau aktivitas mencurigakan, tim IT harus segera melakukan investigasi untuk: Menemukan sumber masalah Menentukan seberapa luas dampaknya Memulihkan sistem secepat mungkin Forensik jaringan sangat bergantung pada kemampuan mengakses semua data trafik jaringan, baik dalam bentuk flow maupun paket. Data ini sangat penting untuk: Menyelesaikan masalah performa aplikasi Mengatasi serangan keamanan Menganalisis penyebab downtime Solusi terbaik adalah mengoptimalkan visibilitas dari semua sumber data yang tersedia, yaitu Flow Data, SNMP, Packet Data, dan API. LiveAction menyediakan solusi terintegrasi yang dapat mengumpulkan, menyimpan, menganalisis, dan menampilkan semua data penting ini dalam satu platform yang mudah diakses. Solusi: Forensik Jaringan Terpadu dengan LiveNX dan LiveWire LiveNX LiveNX memberikan informasi secara real-time (langsung) dan historis mengenai perilaku jaringan dan aplikasi. Sistem ini juga dapat memberikan peringatan (alert) jika terjadi aktivitas yang tidak biasa atau penurunan performa. Dalam konteks forensik, alert ini membantu tim IT mengetahui kapan insiden terjadi dan seperti apa bentuknya. LiveNX mengumpulkan dan menganalisis data jaringan untuk membantu dalam: Perencanaan desain jaringan Validasi kebijakan keamanan Operasional harian LiveNX juga terintegrasi dengan LiveWire sehingga memungkinkan analisis paket secara mendalam. Artinya, penyelidik bisa melihat detail hingga tingkat paket jaringan untuk menemukan akar penyebab masalah. Dengan akses data yang lebih cepat dan terpusat, waktu untuk mendeteksi dan menyelesaikan insiden (MTTD/MTTR) bisa dikurangi secara signifikan. LiveWire LiveWire fokus pada analisis berbasis paket, yang merupakan bagian penting dalam forensik jaringan. LiveWire dapat: Menangkap paket jaringan secara real-time Menyimpan data paket Menganalisis detail trafik secara mendalam Dalam banyak kasus, data flow saja tidak cukup untuk mengetahui secara detail apa yang terjadi. Misalnya, untuk mengetahui apakah ada malware tersembunyi dalam sebuah paket data. LiveWire dapat membuat data flow langsung dari hasil tangkapan paket. Ini sangat membantu ketika perangkat jaringan tidak menghasilkan data flow secara otomatis. Dengan analisis paket yang detail, LiveWire bisa membantu menemukan: Payload berbahaya Akses tidak sah Pola trafik yang tidak normal Semua ini memberikan bukti kuat dalam investigasi pelanggaran keamanan. Keunggulan untuk Forensik Jaringan Platform seperti LiveAction memberikan beberapa keuntungan utama: 1. Visibilitas Lebih Luas Dengan menghasilkan data flow langsung dari paket, LiveWire meningkatkan visibilitas terutama di lingkungan virtual atau perangkat yang tidak mendukung monitoring tradisional. 2. Analisis Akar Masalah dengan Data Paket Flow data biasanya cukup untuk melihat gambaran umum. Namun dalam kasus yang lebih kompleks, perlu analisis hingga tingkat paket. LiveWire memungkinkan tim berpindah dengan mudah antara analisis flow dan paket. 3. Data Flow yang Lebih Lengkap LiveAction tidak hanya menggunakan standar NetFlow/IPFIX biasa, tetapi juga menambahkan informasi tambahan seperti: Statistik TCP Detail retransmission Informasi VoIP seperti jitter dan kualitas panggilan Data tambahan ini sangat membantu dalam investigasi forensik. Contoh Penggunaan Forensik Optimasi SD-WAN dan Respons Insiden Di lingkungan SD-WAN, investigasi membutuhkan visibilitas lintas lokasi. LiveNX dan LiveWire membantu memantau performa aplikasi, anomali routing, dan potensi serangan. Forensik VoIP dan Performa Aplikasi Aplikasi seperti VoIP sangat sensitif terhadap latency, jitter, dan packet loss. Masalah ini bisa jadi karena gangguan teknis atau serangan. Tools ini membantu menganalisis penyebabnya. Visibilitas di Jaringan Remote, Kampus, dan Cloud Dalam lingkungan hybrid (gabungan on-premise dan cloud), tim forensik sering kesulitan mendapatkan visibilitas penuh. LiveNX dan LiveWire memberikan pemantauan menyeluruh di seluruh infrastruktur. Respons Insiden Keamanan Saat terjadi serangan, setiap paket bisa menjadi bukti penting. LiveWire merekam semua paket yang lewat sehingga tim bisa: Menelusuri jalur serangan Menganalisis isi data Mengidentifikasi pelaku Kesimpulan Untuk kebutuhan forensik jaringan, kombinasi LiveNX dan LiveWire memberikan visibilitas yang sangat lengkap terhadap trafik jaringan dan aplikasi. Baik membutuhkan analisis tingkat flow maupun tingkat paket, solusi terpadu ini membantu tim IT untuk: Mendeteksi insiden lebih cepat Menganalisis masalah secara mendalam Menyelesaikan gangguan keamanan yang kompleks Dengan solusi seperti ini, organisasi dapat merespons insiden lebih cepat, meminimalkan downtime, dan menjaga keamanan serta keandalan infrastruktur digital mereka. Infrastruktur IT yang kuat adalah kunci produktivitas perusahaan. Dengan liveaction indonesia, merupakan bagian dari PT. iLogo Indonesia, yang merupakan mitra terpercaya dalam solusi Infrastruktur IT dan Cybersecurity terbaik di Indonesia. Hubungi kami sekarang atau kunjungi liveaction.ilogoindonesia.id untuk informasi lebih lanjut!

Di dunia bisnis yang terus berubah, perkembangan teknologi dan ancaman keamanan siber juga terus berkembang. Karena itu, perusahaan tidak bisa hanya bereaksi ketika masalah muncul. Dibutuhkan pendekatan yang proaktif dalam mengelola anggaran IT dan keamanan. Daripada langsung memangkas anggaran saat kondisi keuangan sulit, perusahaan sebenarnya bisa menjadi lebih kuat secara finansial dengan cara menemukan dan menghilangkan pemborosan. Dengan strategi yang tepat, anggaran bisa dioptimalkan tanpa harus mengorbankan keamanan. Berikut beberapa strategi yang bisa diterapkan. 1. Temukan Duplikasi dan Pemborosan Langkah pertama adalah melakukan audit infrastruktur secara menyeluruh. Audit ini bertujuan untuk melihat apakah ada: Aplikasi yang fungsinya sama atau sudah tidak digunakan Perangkat keras (hardware) lama yang bisa dihentikan pemakaiannya Sistem yang bisa digabungkan agar lebih efisien Sering kali, perusahaan memiliki beberapa software dengan fungsi serupa karena dibeli di waktu yang berbeda atau oleh tim yang berbeda. Hal ini menyebabkan biaya lisensi dan perawatan menjadi lebih besar dari yang seharusnya. Selain itu, periksa juga biaya maintenance dan lisensi. Terkadang perusahaan membayar fitur atau layanan yang sebenarnya tidak lagi digunakan. Dengan menegosiasikan ulang kontrak atau menyesuaikan paket layanan, biaya bisa ditekan secara signifikan. Tujuannya adalah memastikan perusahaan hanya membayar untuk hal yang benar-benar dibutuhkan. 2. Prioritaskan Dampak, Bukan Kebiasaan Lama Dalam dunia keamanan siber, ancaman terus berubah. Apa yang menjadi prioritas tahun lalu belum tentu relevan tahun ini. Karena itu, penting untuk meninjau kembali prioritas anggaran. Dana harus difokuskan pada inisiatif yang memberikan dampak terbesar terhadap keamanan perusahaan. Misalnya: Jika ancaman ransomware meningkat, maka investasi pada sistem deteksi dan backup mungkin lebih penting. Jika banyak karyawan bekerja jarak jauh, maka keamanan akses dan identitas menjadi prioritas. Kadang perusahaan terus mendanai proyek lama hanya karena sudah menjadi kebiasaan. Pendekatan strategis berarti berani mengalihkan dana dari program yang kurang penting ke area yang lebih kritis. Dengan cara ini, anggaran akan lebih selaras dengan risiko dan ancaman yang sedang berkembang. 3. Manfaatkan Cloud untuk Efisiensi Biaya Migrasi ke cloud bisa menjadi langkah besar dalam menghemat biaya. Dengan menggunakan layanan cloud, perusahaan dapat: Mengurangi biaya pembelian dan perawatan server fisik Mengurangi kebutuhan ruang data center Mengurangi kebutuhan tim untuk mengelola infrastruktur secara manual Mempercepat pengembangan dan peluncuran aplikasi Selain itu, model pembayaran cloud biasanya berbasis penggunaan (pay-as-you-use). Artinya, perusahaan hanya membayar sesuai pemakaian. Dalam jangka panjang, penggunaan cloud juga bisa mengurangi biaya investasi awal (capital expenditure) dan biaya sumber daya manusia. Namun, tentu saja migrasi ke cloud harus direncanakan dengan matang agar tetap aman dan sesuai kebutuhan bisnis. 4. Integrasi NOC dan SOC untuk Penggunaan Sumber Daya yang Lebih Optimal NOC (Network Operations Center) bertanggung jawab memantau dan menjaga kinerja jaringan. SOC (Security Operations Center) fokus pada pemantauan dan penanganan ancaman keamanan. Biasanya, kedua tim ini bekerja terpisah. Namun, ada pendekatan baru yang menyarankan untuk menggabungkan fungsi NOC dan SOC. Dengan integrasi ini: Pengelolaan sistem, terutama yang berbasis SaaS (Software-as-a-Service), menjadi lebih sederhana Kolaborasi antar tim meningkat Visibilitas terhadap jaringan dan keamanan menjadi lebih luas Analisis insiden menjadi lebih cepat dan lebih akurat Ketika jaringan dan keamanan dipantau dalam satu kerangka kerja, tim bisa melihat gambaran yang lebih lengkap. Misalnya, gangguan jaringan mungkin sebenarnya terkait dengan serangan keamanan. Namun, perlu diingat bahwa menggabungkan NOC dan SOC bukan sekadar mengubah struktur organisasi. Ini adalah perubahan besar yang membutuhkan dukungan penuh dari manajemen eksekutif. Perubahan ini bisa memengaruhi: Struktur pelaporan Tanggung jawab tim Budaya kerja perusahaan Walaupun prosesnya tidak mudah, manfaat finansial dan operasional yang dihasilkan bisa sangat besar. Kesimpulan Mengoptimalkan anggaran IT dan keamanan bukan berarti harus mengurangi perlindungan. Dengan pendekatan yang strategis dan berpikir ke depan, perusahaan justru bisa menjadi lebih efisien dan lebih aman. Langkah-langkah penting yang bisa dilakukan antara lain: Mengidentifikasi dan menghilangkan pemborosan Memprioritaskan inisiatif yang berdampak besar Memanfaatkan teknologi cloud Mengintegrasikan fungsi NOC dan SOC Dengan cara ini, perusahaan dapat membangun ketahanan finansial sekaligus menjaga keamanan di tengah perubahan teknologi dan ancaman yang terus berkembang. Pendekatan yang tepat akan membantu perusahaan tidak hanya bertahan, tetapi juga berkembang dalam dunia IT dan keamanan yang semakin kompleks. Infrastruktur IT yang kuat adalah kunci produktivitas perusahaan. Dengan liveaction indonesia, merupakan bagian dari PT. iLogo Indonesia, yang merupakan mitra terpercaya dalam solusi Infrastruktur IT dan Cybersecurity terbaik di Indonesia. Hubungi kami sekarang atau kunjungi liveaction.ilogoindonesia.id untuk informasi lebih lanjut!

Selama bertahun-tahun, tim operasional jaringan (Network Operations/NetOps) menggunakan tools monitoring untuk menjawab pertanyaan dasar seperti: Apakah jaringan sedang aktif? Di mana performanya menurun? Apa yang sedang bermasalah? Namun sekarang, dengan semakin banyaknya aplikasi berbasis AI, penggunaan cloud dan sistem hybrid yang makin kompleks, serta meningkatnya ancaman keamanan, pertanyaan-pertanyaan tersebut sudah tidak cukup lagi. Berdasarkan riset terbaru dari Omdia, network observability (kemampuan untuk melihat dan memahami kondisi jaringan secara menyeluruh) telah memasuki tahap yang sangat penting. Observability bukan lagi sekadar alat untuk melihat kondisi jaringan, tetapi sudah menjadi lapisan “kecerdasan” yang mendukung operasional IT modern. Network Observability Kini Sangat Penting Hasil riset Omdia menunjukkan bahwa semakin banyak aplikasi berbasis AI bergantung pada jaringan. Karena itu, hampir semua organisasi setuju bahwa network observability kini menjadi bagian penting dalam operasional bisnis. Alasannya sederhana. Jaringan saat ini bukan lagi sekadar jalur penghubung data yang statis. Jaringan telah berubah menjadi sistem yang dinamis dan tersebar, mencakup: Infrastruktur di kantor (on-premise) Cloud WAN (Wide Area Network) Lingkungan berbasis container Bahkan banyak bagian jaringan yang berada di luar kendali langsung tim IT. Ketika terjadi masalah, gejalanya sering kali pertama kali terlihat di jaringan, walaupun akar masalahnya belum tentu berasal dari jaringan itu sendiri. Karena itu, terjadi perubahan cara pandang: Dari perbaikan reaktif menjadi pemantauan proaktif Dari tools yang terpisah-pisah menjadi sistem dengan konteks bersama Dari sekadar “memantau kesehatan jaringan” menjadi memahami dampaknya terhadap bisnis AI Sudah Mengubah Operasional Jaringan Salah satu perubahan terbesar adalah penggunaan AI dalam network observability. AI tidak lagi sekadar tahap uji coba, tetapi sudah mulai digunakan secara luas. Saat ini, banyak organisasi menggunakan AI untuk: Mengoptimalkan performa jaringan Mendeteksi ancaman keamanan dan aktivitas mencurigakan Mempercepat proses troubleshooting dan mencari akar masalah Mengidentifikasi masalah sebelum berdampak ke pengguna Menariknya, sebagian besar responden riset mengatakan bahwa penggunaan AI dalam observability sudah memenuhi atau bahkan melampaui harapan mereka. Artinya, pertanyaannya bukan lagi “Apakah AI penting?”, tetapi “Bagaimana cara kita menggunakannya secara maksimal?” Dengan AI, observability berubah dari sekadar alat pelaporan menjadi sistem pendukung keputusan. AI membantu mengurangi pekerjaan manual dan membuat tim bisa bertindak lebih cepat dan percaya diri. Kolaborasi NetOps dan SecOps Semakin Erat Riset Omdia juga menunjukkan adanya peningkatan kerja sama antara tim jaringan (NetOps) dan tim keamanan (SecOps). Mayoritas organisasi mengatakan bahwa berbagi data observability antara kedua tim ini sangat penting. Banyak juga yang sudah menjalankan kolaborasi aktif melalui platform observability. Mengapa ini penting? Data jaringan sering kali menunjukkan tanda-tanda awal aktivitas mencurigakan, seperti: Pergerakan tidak wajar di dalam jaringan Anomali performa Aktivitas yang bisa menjadi awal serangan siber Jika tim jaringan dan keamanan bekerja menggunakan sumber data yang sama, maka: Respons terhadap insiden menjadi lebih cepat Analisis menjadi lebih akurat Konflik antar tim bisa dikurangi Dengan kata lain, network observability kini menjadi fondasi kolaborasi NetSecOps (Network dan Security Operations). Kompleksitas: Tantangan Sekaligus Peluang Walaupun penting, penerapan network observability dalam skala besar tidaklah mudah. Lebih dari 80% organisasi menggunakan tiga atau lebih tools observability. Tools ini sering kali terpisah-pisah dan digunakan oleh tim yang berbeda. Akibatnya muncul: Integrasi yang rumit Data yang terpecah-pecah Beban operasional yang tinggi Di sinilah peran otomatisasi dan agentic AI menjadi penting. Agentic AI adalah AI yang tidak hanya memberi saran, tetapi juga bisa membantu mengambil tindakan otomatis berdasarkan analisis data. Menurut riset, banyak organisasi tertarik menggunakan agentic AI untuk: Menyederhanakan integrasi antar tools Mengatasi kekurangan tenaga ahli Membuat alur kerja lebih proaktif dan otomatis AI ini bukan untuk menggantikan engineer, tetapi membantu mereka. AI menangani analisis berulang dan tugas rutin, sehingga tim bisa fokus pada pekerjaan yang lebih strategis. Dari Monitoring ke Intelligence Jika dirangkum, perkembangan ini menunjukkan perubahan besar: Monitoring jaringan → Observability jaringan → Intelligence jaringan Artinya, kita tidak lagi hanya melihat apa yang terjadi, tetapi juga memahami mengapa itu terjadi dan apa yang harus dilakukan. Operasional jaringan modern membutuhkan: Visibilitas menyeluruh di semua lingkungan Insight berbasis AI yang mengurangi “noise” dan pekerjaan manual Kolaborasi antara NetOps, SecOps, dan CloudOps Otomatisasi yang mengubah insight menjadi tindakan nyata Bagi organisasi yang sudah berinvestasi dalam network observability, langkah berikutnya bukan hanya menggunakan tools tersebut, tetapi benar-benar mengoptimalkannya sesuai arah perkembangan industri. Masa depan operasional jaringan bukan sekadar tentang melihat lebih banyak data. Tetapi tentang memahami lebih dalam, bertindak lebih cepat, dan bekerja dengan lebih cerdas. Infrastruktur IT yang kuat adalah kunci produktivitas perusahaan. Dengan liveaction indonesia, merupakan bagian dari PT. iLogo Indonesia, yang merupakan mitra terpercaya dalam solusi Infrastruktur IT dan Cybersecurity terbaik di Indonesia. Hubungi kami sekarang atau kunjungi liveaction.ilogoindonesia.id untuk informasi lebih lanjut!

Pendahuluan Di era digital saat ini, fasilitas kesehatan seperti rumah sakit dan klinik menghadapi banyak tantangan. Mulai dari aturan pemerintah yang ketat, ancaman keamanan siber, hingga harapan pasien yang ingin layanan serba cepat dan mudah secara online. Di tengah semua tantangan tersebut, ada satu hal penting yang sering kurang diperhatikan, yaitu kinerja jaringan (network). Padahal, jaringan komputer adalah tulang punggung sistem digital di rumah sakit, mulai dari rekam medis elektronik hingga layanan konsultasi online. Jaringan yang cepat, stabil, dan aman sangat penting untuk memberikan layanan kesehatan yang andal, menjaga keamanan data pasien, serta memastikan pasien merasa puas. Untuk menjaga performa jaringan tetap optimal, rumah sakit membutuhkan tools khusus yang bisa memantau dan menganalisis jaringan secara menyeluruh. Berikut adalah alasan mengapa jaringan yang baik sangat penting bagi fasilitas kesehatan, serta bagaimana tools jaringan canggih bisa membantu. 1. Kebutuhan Akan Kecepatan dan Keandalan Tantangan: Saat ini pasien ingin semua layanan berjalan cepat dan tanpa gangguan. Mereka ingin membuka rekam medis elektronik (EHR), membuat janji temu, atau berkonsultasi dengan dokter secara online tanpa hambatan. Jika jaringan lambat atau sering down, pasien bisa merasa kecewa dan kehilangan kepercayaan. Solusi: Jaringan dengan performa tinggi memastikan semua layanan digital berjalan lancar dan responsif. Untuk mencapainya, rumah sakit memerlukan tools yang dapat memantau lalu lintas jaringan secara real-time. Dengan begitu, tim IT bisa mendeteksi masalah lebih awal sebelum berdampak pada pasien. 2. Menjaga Keamanan dan Kepatuhan Regulasi Tantangan: Sektor kesehatan adalah salah satu target utama serangan siber karena menyimpan data sensitif pasien. Kebocoran data bisa berdampak besar, baik secara hukum maupun reputasi. Selain itu, rumah sakit harus mematuhi berbagai aturan terkait perlindungan data pasien. Solusi: Tools visibilitas jaringan yang canggih membantu mendeteksi ancaman keamanan dengan memantau pola lalu lintas data dan menemukan aktivitas mencurigakan. Tools ini juga membantu memastikan data dikirim dengan aman dan diproses sesuai standar yang berlaku. Dengan sistem yang aman dan terpantau, rumah sakit bisa melindungi data pasien sekaligus memenuhi regulasi pemerintah. 3. Mendukung Transformasi Digital Tantangan: Banyak fasilitas kesehatan kini menggunakan teknologi seperti telemedicine, aplikasi kesehatan mobile, dan rekam medis digital. Semua teknologi ini membutuhkan jaringan yang kuat dan stabil. Jika jaringan tidak siap, layanan digital bisa terganggu. Solusi: Jaringan dengan performa tinggi sangat penting untuk mendukung transformasi digital. Tools troubleshooting (alat analisis masalah) membantu tim IT menemukan titik kemacetan jaringan dan segera memperbaikinya. Dengan begitu, layanan digital tetap cepat dan dapat diandalkan. 4. Meningkatkan Efisiensi Operasional Tantangan: Efisiensi operasional sangat penting agar rumah sakit bisa memberikan layanan berkualitas dengan biaya yang terkendali. Jika jaringan lambat, proses internal seperti akses data pasien atau analisis laporan bisa terhambat. Solusi: Tools pemantauan jaringan memungkinkan rumah sakit mengawasi performa jaringan secara terus-menerus. Jika ada gangguan, bisa segera diperbaiki sebelum menjadi masalah besar. Hasilnya: Downtime berkurang Biaya operasional lebih rendah Staf bisa fokus pada pekerjaan yang lebih strategis 5. Menjaga Kelangsungan Operasional (Business Continuity) Tantangan: Gangguan jaringan di rumah sakit bisa berdampak serius. Sistem pendaftaran, rekam medis, bahkan alat medis yang terhubung jaringan bisa terganggu. Hal ini bukan hanya merugikan secara bisnis, tetapi juga bisa membahayakan pasien. Solusi: Tools visibilitas dan troubleshooting yang canggih membantu mendeteksi potensi masalah sebelum menjadi gangguan besar. Jika terjadi kegagalan jaringan, tools ini juga membantu menemukan penyebabnya dengan cepat. Dengan demikian, gangguan layanan bisa diminimalkan dan operasional tetap berjalan. 6. Mendukung Teknologi Masa Depan Tantangan: Teknologi baru seperti Artificial Intelligence (AI), Machine Learning (ML), dan Internet of Things (IoT) semakin banyak digunakan di sektor kesehatan. Misalnya untuk analisis data medis, monitoring pasien jarak jauh, atau pengelolaan alat medis pintar. Semua teknologi ini membutuhkan jaringan yang cepat dan stabil untuk memproses data secara real-time. Solusi: Tools jaringan canggih memberikan kontrol dan visibilitas yang diperlukan agar teknologi baru bisa berjalan optimal. Dengan dukungan jaringan yang kuat, rumah sakit bisa memanfaatkan teknologi modern untuk meningkatkan kualitas layanan dan pengambilan keputusan. Kesimpulan Di dunia kesehatan yang semakin digital dan kompetitif, performa jaringan tidak bisa dianggap sepele. Jaringan yang cepat, stabil, dan aman adalah fondasi utama untuk: Memberikan layanan yang andal Menjaga keamanan data pasien Meningkatkan kepuasan pasien Mendukung transformasi digital Tools visibilitas dan troubleshooting jaringan berperan penting dalam memastikan semua itu berjalan dengan baik. Dengan pemantauan real-time dan analisis yang mendalam, rumah sakit bisa menjaga kecepatan, keamanan, dan efisiensi operasional. Dengan berinvestasi pada performa jaringan dan tools yang tepat, fasilitas kesehatan dapat memastikan infrastruktur mereka siap menghadapi kebutuhan saat ini maupun masa depan, serta memberikan layanan terbaik bagi pasien. Tentang LiveAction LiveAction menyediakan solusi pemantauan performa jaringan yang dirancang khusus untuk kebutuhan sektor kesehatan. Solusinya menawarkan visibilitas mendalam, analisis real-time, dan integrasi keamanan yang lengkap untuk memastikan jaringan tetap stabil dan sesuai regulasi. Infrastruktur IT yang kuat adalah kunci produktivitas perusahaan. Dengan liveaction indonesia, merupakan bagian dari PT. iLogo Indonesia, yang merupakan mitra terpercaya dalam solusi Infrastruktur IT dan Cybersecurity terbaik di Indonesia. Hubungi kami sekarang atau kunjungi liveaction.ilogoindonesia.id untuk informasi lebih lanjut!

Inti utama: Security Insights adalah alternatif yang lebih hemat biaya dibandingkan solusi Network Detection and Response (NDR) tradisional. Dengan menganalisis data lalu lintas jaringan (flow) dan paket secara langsung di tepi jaringan (network edge), Security Insights memungkinkan deteksi ancaman yang lebih cepat, analisis forensik yang lebih kuat, serta visibilitas bersama antara tim jaringan (NetOps) dan tim keamanan (SecOps)—tanpa menambah kompleksitas atau infrastruktur baru. Menggunakan Data Jaringan di Edge untuk Deteksi Lebih Cepat dan Efisien Saat ini, organisasi menghadapi lanskap ancaman siber yang semakin agresif. Penyerang memanfaatkan celah yang muncul akibat alat keamanan yang terpisah-pisah dan tim yang bekerja sendiri-sendiri. Serangan modern tidak lagi terbatas pada satu area saja. Penyerang bisa bergerak menyamping (lateral movement) dari endpoint, server, jaringan, cloud, hingga data center. Sayangnya, banyak perusahaan masih memiliki visibilitas yang terfragmentasi. Tim jaringan hanya melihat performa jaringan, sementara tim keamanan melihat ancaman dari sisi lain. Akibatnya, muncul “blind spot” atau titik buta—dan di sinilah penyerang paling sering bersembunyi. Untuk mengatasi hal ini, banyak Security Operations Center (SOC) mengandalkan SIEM dan XDR sebagai sistem utama pencatatan keamanan. Selain itu, beberapa organisasi juga menambahkan alat NDR terpisah yang mengirim data paket dalam jumlah besar ke cloud untuk dianalisis. Namun, pendekatan ini sering kali mahal, lambat, dan kompleks. Di sinilah Security Insights hadir dengan pendekatan yang berbeda. Keamanan Berbasis Edge dengan LiveNX dan LiveWire Security Insights memanfaatkan alat yang sudah ada, yaitu: LiveNX untuk visibilitas flow jaringan LiveWire untuk analisis forensik paket secara mendalam Ancaman, anomali, dan pelanggaran kebijakan ditampilkan langsung di dashboard Security Insights di LiveNX. Baik tim jaringan maupun tim keamanan mendapatkan satu tampilan yang sama untuk melihat risiko di lingkungan hybrid dan terdistribusi. Jika diperlukan analisis lebih dalam, LiveWire memungkinkan tim melihat data hingga ke level paket. Mereka bisa merekonstruksi sesi komunikasi, menemukan perilaku tersembunyi, dan memverifikasi indikator kompromi (IOC) dengan tingkat akurasi tinggi. Karena semua analisis dilakukan langsung di edge, Security Insights tidak perlu memindahkan data besar ke cloud. Hasilnya adalah: Deteksi lebih cepat Biaya lebih rendah Ketahanan sistem yang lebih baik Pendekatan ini juga mendukung deteksi anomali secara real-time, threat hunting proaktif, dan investigasi forensik tingkat lanjut. Menjembatani NetOps dan SecOps Selama bertahun-tahun, tim jaringan dan tim keamanan sering bekerja sejajar, tetapi jarang benar-benar bekerja bersama. Tim jaringan fokus pada uptime dan performa, sedangkan tim keamanan fokus pada deteksi dan perlindungan. Padahal, ancaman siber tidak membedakan fungsi organisasi. Kesenjangan ini menyebabkan masalah besar. Tim jaringan mungkin melihat adanya penurunan performa, tetapi tidak tahu dampak keamanannya. Sebaliknya, tim keamanan melihat aktivitas mencurigakan, tetapi tidak tahu asal atau jalurnya di jaringan. Security Insights mengubah kondisi ini dengan menjadikan data jaringan sebagai sumber kebenaran bersama. Tanpa menambah alat NDR baru, solusi ini memaksimalkan LiveNX dan LiveWire yang sudah digunakan. Hasilnya, tim mendapatkan: Visibilitas terpadu di LAN, WAN, SD-WAN, data center, dan cloud Korelasi otomatis antara data flow dan paket Kemampuan berpindah dari deteksi tingkat tinggi ke analisis paket hanya dalam satu antarmuka Kolaborasi menjadi lebih cepat, keputusan lebih percaya diri, dan respons terhadap ancaman jauh lebih efisien. Tiga Use Case Utama Security Insights 1. Temuan Keamanan Secara Real-Time Serangan terjadi sangat cepat, sehingga deteksi juga harus cepat. Security Insights memantau perilaku jaringan secara terus-menerus dan langsung mendeteksi aktivitas mencurigakan, pelanggaran kebijakan, atau penggunaan protokol yang tidak aman. Setiap temuan dipetakan ke kerangka kerja seperti MITRE ATT&CK dan OWASP, sehingga mudah dipahami dan langsung bisa ditindaklanjuti. 2. Investigasi Forensik Saat insiden terjadi, kecepatan dan ketepatan sangat penting. Security Insights menggabungkan analisis flow dan tangkapan paket untuk merekonstruksi kejadian dengan cepat, menemukan akar masalah, dan memverifikasi bukti serangan. Karena dilakukan di edge, investigasi tidak terhambat oleh pengiriman data ke cloud, dan sesi jaringan lama bisa diputar ulang kapan saja. 3. Threat Hunting Proaktif Tim keamanan tidak hanya menunggu alarm, tetapi aktif mencari ancaman tersembunyi. Dengan Security Insights, analis bisa mendeteksi pola aneh seperti komunikasi command-and-control atau upaya melewati kebijakan sebelum menjadi serangan besar. Mengapa Perusahaan Membutuhkan Security Insights Sekarang Penyerang bergerak semakin cepat, anggaran semakin ketat, dan operasi keamanan semakin terpusat pada SIEM dan XDR. Solusi NDR lama yang besar dan terpisah sudah tidak relevan. Security Insights menawarkan: Deteksi dan respons lebih cepat Biaya lebih rendah Forensik lebih dalam Visibilitas terpadu Integrasi mulus dengan SIEM, SOAR, dan XDR Dengan memanfaatkan data jaringan yang sudah ada, Security Insights mengubah jaringan menjadi lapisan pertahanan proaktif. Di saat penyerang bergerak dalam hitungan menit, Security Insights memberi visibilitas dan kecerdasan yang dibutuhkan perusahaan untuk tetap selangkah lebih maju. Infrastruktur IT yang kuat adalah kunci produktivitas perusahaan. Dengan liveaction indonesia, merupakan bagian dari PT. iLogo Indonesia, yang merupakan mitra terpercaya dalam solusi Infrastruktur IT dan Cybersecurity terbaik di Indonesia. Hubungi kami sekarang atau kunjungi liveaction.ilogoindonesia.id untuk informasi lebih lanjut!

Di era digital saat ini, perusahaan ritel besar sangat bergantung pada jaringan IT yang stabil dan cepat. Mulai dari sistem kasir (POS), inventaris, aplikasi cloud, hingga pengalaman pelanggan di toko fisik dan online—semuanya berjalan di atas jaringan. Sedikit gangguan saja bisa berdampak langsung pada penjualan, kepuasan pelanggan, dan reputasi bisnis. Hal inilah yang dialami oleh sebuah perusahaan ritel Fortune 500, yang akhirnya memutuskan untuk menggunakan LiveAction sebagai solusi visibilitas dan pemantauan jaringan mereka. Tantangan Jaringan di Perusahaan Ritel Skala Besar Sebagai perusahaan ritel berskala global, jaringan yang digunakan sangat kompleks dan tersebar di banyak lokasi. Perusahaan ini memiliki berbagai lingkungan jaringan, seperti: SD-WAN Data Center Branch (cabang toko) Campus WAN Masalah utama yang mereka hadapi bukan hanya soal gangguan jaringan, tetapi kurangnya visibilitas yang jelas dan mudah dipahami. Tim jaringan kesulitan menjawab pertanyaan penting seperti: Di mana letak masalah sebenarnya? Apakah masalah berasal dari aplikasi, perangkat, atau jaringan? Mengapa aplikasi terasa lambat di lokasi tertentu? Tanpa alat visibilitas yang tepat, proses troubleshooting menjadi lama, rumit, dan sering kali melibatkan banyak tim. Kebutuhan Utama: Visibilitas Jaringan End-to-End Perusahaan ini membutuhkan solusi yang bisa memberikan pandangan menyeluruh terhadap jaringan, mulai dari perangkat pengguna hingga paket data di jaringan. Secara spesifik, mereka mencari kemampuan berikut: Analisis hop-by-hop Untuk melihat performa aplikasi dan jaringan di setiap titik perjalanan data. Pencarian dan filtering data jaringan secara detail Agar tim IT bisa dengan cepat menemukan akar masalah tanpa harus menebak-nebak. Visibilitas menyeluruh dalam satu tampilan LAN, Campus, WAN, hingga Data Center dapat dipantau dalam satu dashboard (single-pane-of-glass). Kemampuan drill-down satu klik Dari tampilan visual tingkat tinggi langsung ke analisis paket untuk investigasi mendalam. Laporan dan dashboard yang fleksibel Mudah dipahami oleh teknisi maupun manajemen. Mengapa LiveAction? Setelah mengevaluasi beberapa solusi pemantauan jaringan ternama seperti Riverbed, SolarWinds, dan NetScout, perusahaan ini akhirnya memilih LiveAction. Alasan utamanya adalah kemudahan penggunaan dan visibilitas yang user-friendly, tanpa mengorbankan kedalaman analisis teknis. Salah satu keunggulan utama LiveAction adalah kemampuannya memberikan dual visibility, yaitu: NetFlow → untuk melihat pola lalu lintas jaringan AVC (Application Visibility and Control) → untuk memahami performa aplikasi secara detail Kombinasi ini memungkinkan tim IT melihat apa yang terjadi di jaringan dan mengapa itu terjadi. Hasil Nyata yang Dicapai Setelah menggunakan LiveAction, perusahaan ritel Fortune 500 ini merasakan sejumlah manfaat nyata: 1. Penurunan MTTR (Mean Time to Repair) Waktu yang dibutuhkan untuk menemukan dan memperbaiki masalah jaringan menjadi jauh lebih singkat. Jika sebelumnya troubleshooting bisa memakan waktu berjam-jam atau bahkan berhari-hari, kini bisa dilakukan lebih cepat dan terarah. 2. Analisis Akar Masalah Lebih Cepat Dengan visibilitas hop-by-hop dan kemampuan drill-down hingga level paket, tim IT dapat langsung menemukan root cause tanpa harus melakukan trial and error. 3. Satu Tampilan untuk Seluruh Jaringan LiveAction memberikan tampilan terpadu untuk seluruh jaringan perusahaan—dari cabang toko hingga data center—sehingga tim tidak perlu berpindah-pindah tools. 4. Komunikasi Lebih Baik dengan Manajemen Dashboard dan laporan yang visual memudahkan tim NetOps menjelaskan: Apa masalahnya Dampaknya ke bisnis Langkah perbaikannya Ini membantu manajemen memahami nilai investasi IT secara lebih jelas. Dampak Langsung ke Bisnis Ritel Bagi perusahaan ritel, jaringan yang stabil berarti: Transaksi kasir berjalan lancar Sistem inventaris selalu sinkron Aplikasi cloud responsif Pengalaman pelanggan tetap optimal Dengan LiveAction, perusahaan ini tidak hanya meningkatkan performa jaringan, tetapi juga meningkatkan kepercayaan bisnis terhadap tim IT. Kesimpulan Studi kasus ini menunjukkan bahwa bagi perusahaan ritel besar, visibilitas jaringan yang mudah dipahami sama pentingnya dengan kecanggihan teknologi itu sendiri. LiveAction berhasil menjawab kebutuhan tersebut dengan memberikan visibilitas end-to-end, analisis mendalam, dan tampilan yang ramah pengguna. Bagi organisasi yang memiliki jaringan kompleks dan ingin: Mempercepat troubleshooting Mengurangi downtime Meningkatkan kolaborasi antara tim teknis dan manajemen LiveAction adalah solusi yang terbukti efektif, bahkan untuk perusahaan ritel kelas Fortune 500. Infrastruktur IT yang kuat adalah kunci produktivitas perusahaan. Dengan liveaction indonesia, merupakan bagian dari PT. iLogo Indonesia, yang merupakan mitra terpercaya dalam solusi Infrastruktur IT dan Cybersecurity terbaik di Indonesia. Hubungi kami sekarang atau kunjungi liveaction.ilogoindonesia.id untuk informasi lebih lanjut!

Network observability kini menjadi hal yang sangat penting bagi perusahaan modern. Saat organisasi semakin banyak menggunakan cloud, menerapkan SD-WAN, SASE, dan mulai mengadopsi aplikasi berbasis AI, jaringan tidak lagi hanya dituntut untuk “berfungsi”, tetapi juga harus andal, transparan, dan mudah dikelola. Namun, kenyataannya tidak semua perusahaan siap. Menurut laporan terbaru dari Enterprise Management Associates (EMA) bekerja sama dengan BlueCat, banyak organisasi merasa sudah berinvestasi besar dalam tools observability, tetapi hasilnya belum maksimal. Laporan tahun 2025 berjudul The Network Observability Maturity Model menunjukkan bahwa hanya 46% organisasi yang merasa benar-benar sukses dengan solusi observability mereka. Sisanya masih “terjebak di tengah jalan”. Akibatnya nyata: operasional jadi tidak efisien, tim IT kelelahan karena terlalu banyak alert, terlalu banyak tools yang tidak terintegrasi, dan jaringan sulit memenuhi kebutuhan bisnis yang makin menuntut uptime dan fleksibilitas tinggi. Lima Tahap Kematangan Network Observability EMA membagi tingkat kematangan network observability ke dalam lima tahap, mulai dari yang paling dasar hingga paling canggih berbasis AI. Sayangnya, kebanyakan perusahaan berada di dua tahap tengah, yaitu: 1. Fragmented and Opportunistic (Terpecah dan Reaktif) Di tahap ini, perusahaan menggunakan banyak tools yang berdiri sendiri. Ada dashboard vendor, monitoring traffic, packet capture, dan lain-lain, tetapi tidak saling terhubung. Akibatnya: Tim hanya melihat sebagian jaringan, bukan gambaran utuh Setiap masalah terasa seperti kebakaran besar Korelasi antar data dilakukan manual EMA menemukan bahwa 87% perusahaan menggunakan lebih dari satu tool observability, bahkan sering menambah tool baru untuk menutup “blind spot”. Ironisnya, ini justru menambah kompleksitas, bukan kejelasan. 2. Integrated and Centrally Managed (Terintegrasi Terpusat) Di tahap ini, tools mulai disatukan dan dikelola secara terpusat. Kinerja jaringan dipantau secara proaktif dan dikaitkan dengan SLA. Namun, masih ada keterbatasan: Automasi masih minim Analitik belum cerdas Tim tetap bersifat reaktif, bukan prediktif Tahap ini terasa lebih baik, tetapi sering menjadi titik stagnasi jika tidak dilanjutkan dengan automasi dan AI. Mengapa Kematangan Network Observability Sangat Penting? Perbedaan antara observability “setengah matang” dan observability yang matang sangat besar, bukan sekadar peningkatan kecil. Menurut EMA, organisasi yang lebih matang mendapatkan manfaat besar dalam empat area utama: Agility: Masalah lebih cepat diselesaikan karena data mudah dipahami Efficiency: Lebih sedikit kerja manual, engineer bisa fokus ke tugas bernilai tinggi Security: Data jaringan membantu deteksi ancaman lebih dini Resilience: Jaringan lebih stabil dan gangguan bisa dicegah sebelum terjadi Intinya, observability yang matang bukan sekadar “melihat lebih banyak”, tapi memahami lebih cepat dan bertindak lebih cerdas. Apa yang Membedakan Pemimpin dan yang Tertinggal? EMA menemukan pola jelas yang membedakan organisasi yang unggul dengan yang tertinggal: 1. Mengurangi Tool Sprawl lewat Integrasi Perusahaan terbaik tidak sekadar punya banyak tools, tapi mengintegrasikannya secara mendalam, termasuk alur alert, laporan, dan automasi. 2. Memperluas Cakupan Data Mereka menggabungkan data dari perangkat jaringan, traffic, cloud, dan software-defined network untuk menghilangkan blind spot. Hasilnya, mereka 3 kali lebih mungkin sukses dengan observability. 3. Alert Lebih Tepat dan Kontekstual Hanya 29% alert yang benar-benar actionable. Organisasi matang menggunakan alert cerdas dengan konteks bisnis, sehingga tim tidak tenggelam dalam noise. 4. Automasi dan AI Tim paling matang menggunakan AI untuk: Mendeteksi anomali Memprediksi masalah Menjalankan perbaikan otomatis Hasilnya: waktu pemulihan lebih cepat dan beban operasional lebih rendah. Cara Naik ke Tahap Berikutnya EMA dan BlueCat merekomendasikan lima langkah utama: Integrasikan tools lintas domain (network, cloud, security) Otomatisasi pengumpulan data secara real-time Gunakan dashboard terpadu yang bisa disesuaikan Terapkan alert berbasis konteks, bukan ambang statis Manfaatkan AI untuk prediksi dan optimasi Langkah-langkah ini mengubah tim NetOps dari sekadar “memadamkan api” menjadi tim yang visioner dan proaktif. Observability sebagai Fondasi Modernisasi Jaringan Bagi BlueCat, network observability bukan sekadar alat operasional, tapi fondasi modernisasi jaringan. Dengan menggabungkan visibilitas DNS, DHCP, dan IP (DDI), serta solusi automasi dan observability, organisasi dapat: Mengurangi silo dan tools berlebih Mengotomatiskan proses inti Meningkatkan ketahanan jaringan Memperkuat kolaborasi NetOps, SecOps, dan tim cloud Inilah ciri organisasi modern yang siap AI. Di Mana Posisi Organisasi Anda? Mayoritas perusahaan masih terjebak di tengah kurva kematangan network observability. Tapi kabar baiknya: Anda tidak harus tetap di sana. Model EMA memberikan peta jalan yang jelas untuk melangkah maju. Dengan observability yang matang, jaringan tidak lagi sekadar infrastruktur pendukung, tetapi menjadi aset strategis yang mendorong kesuksesan bisnis. Infrastruktur IT yang kuat adalah kunci produktivitas perusahaan. Dengan liveaction indonesia, merupakan bagian dari PT. iLogo Indonesia, yang merupakan mitra terpercaya dalam solusi Infrastruktur IT dan Cybersecurity terbaik di Indonesia. Hubungi kami sekarang atau kunjungi liveaction.ilogoindonesia.id untuk informasi lebih lanjut!

Pendahuluan Di era digital saat ini, banyak perusahaan mulai menggunakan strategi hybrid cloud, yaitu menggabungkan infrastruktur lokal (on-premises) dengan layanan cloud publik atau privat. Pendekatan ini memberikan fleksibilitas, kemudahan untuk berkembang (scalability), serta efisiensi biaya. Namun, di balik semua keuntungan tersebut, ada tantangan besar: bagaimana memantau dan memastikan seluruh sistem bekerja dengan baik? Di sinilah hybrid cloud monitoring menjadi sangat penting. Dalam artikel ini, kita akan membahas apa itu hybrid cloud monitoring, mengapa hal ini penting, dan bagaimana perusahaan dapat menjaga kinerja dan keamanan infrastruktur mereka. Apa Itu Hybrid Cloud Monitoring? Hybrid cloud monitoring adalah proses memantau dan menganalisis kinerja, ketersediaan, dan kesehatan aplikasi atau layanan yang berjalan di dua tempat sekaligus: Lingkungan on-premises (server lokal perusahaan). Layanan cloud seperti AWS, Microsoft Azure, atau Google Cloud. Karena banyak perusahaan menggunakan kombinasi dua lingkungan ini, mereka membutuhkan alat monitoring khusus yang bisa memberikan gambaran menyeluruh tentang apa yang terjadi di seluruh sistem. Melalui hybrid cloud monitoring, tim IT bisa melihat: Pemakaian sumber daya (CPU, memori, storage) Kinerja aplikasi Kondisi jaringan Potensi permasalahan keamanan Semua data ini dikumpulkan secara real-time dan ditampilkan dalam satu dashboard terpusat sehingga mudah dipantau. Mengapa Hybrid Cloud Monitoring Penting? 1. Menjaga Performa Tetap Konsisten Dalam hybrid cloud, aplikasi bisa berpindah-pindah antara server lokal dan cloud berdasarkan kebutuhan bisnis. Jika tidak dipantau, perpindahan ini dapat menyebabkan aplikasi lambat atau tidak stabil. Monitoring membantu memastikan bahwa kinerja aplikasi tetap cepat dan stabil, di mana pun aplikasi tersebut dijalankan. 2. Mengelola Kinerja Jaringan Jaringan adalah penghubung utama antara on-premises dan cloud. Jika jaringan bermasalah—misalnya latency tinggi, bandwidth kurang, atau terjadi packet loss—kinerja aplikasi akan langsung terdampak. Alat hybrid cloud monitoring, terutama Network Performance Monitoring (NPM), sangat membantu untuk: Mengukur performa jaringan Mendeteksi kemacetan Menemukan penyebab gangguan lebih cepat Dengan jaringan yang sehat, aliran data antara cloud dan server lokal tetap lancar. 3. Keamanan dan Kepatuhan (Compliance) Mengelola keamanan di dua lingkungan berbeda tentu lebih rumit. Hybrid cloud monitoring membantu perusahaan untuk: Memastikan kebijakan keamanan diterapkan secara konsisten di semua lingkungan Memantau ancaman keamanan secara real-time Memenuhi standar kepatuhan seperti ISO, PCI DSS, atau regulasi industri lainnya Dengan monitoring yang kuat, risiko kebocoran data atau pelanggaran aturan dapat dikurangi. 4. Optimasi Biaya Salah satu keuntungan cloud adalah kemampuan untuk menambah atau mengurangi sumber daya sesuai kebutuhan. Namun, jika tidak dipantau, perusahaan bisa membayar lebih dari yang seharusnya. Monitoring membantu perusahaan untuk: Melihat penggunaan sumber daya cloud secara detail Menghindari pemborosan kapasitas Mengatur biaya agar tetap efisien Dengan kata lain, monitoring membantu perusahaan “membayar sesuai kebutuhan”. 5. Manajemen yang Lebih Praktis Tanpa monitoring, mengelola lingkungan hybrid cloud bisa sangat rumit karena banyak sistem yang berjalan di tempat berbeda. Hybrid cloud monitoring memberikan satu tampilan dashboard untuk seluruh sistem. Ini membuat tim IT bisa bekerja lebih cepat dan tidak perlu membuka banyak alat berbeda hanya untuk melihat kondisi sistem. 6. Meningkatkan Pengalaman Pengguna Aplikasi yang lambat atau sering bermasalah akan membuat pelanggan atau pengguna internal frustrasi. Monitoring membantu perusahaan mendeteksi masalah sebelum pengguna merasakannya. Hasilnya adalah pengalaman pengguna yang lebih baik dan konsisten. Kesimpulan Hybrid cloud telah menjadi pilihan utama bagi banyak perusahaan karena mampu menggabungkan kontrol dari sistem on-premises dan fleksibilitas cloud. Namun, untuk benar-benar mendapatkan manfaat maksimal, perusahaan harus memiliki hybrid cloud monitoring yang kuat. Dengan solusi monitoring yang tepat, perusahaan dapat: Menjaga kinerja aplikasi Memastikan keamanan dan kepatuhan Mengoptimalkan biaya Mengelola sistem yang kompleks secara lebih mudah Memberikan pengalaman terbaik kepada pengguna Hybrid cloud monitoring bukan lagi pilihan, melainkan kebutuhan penting bagi bisnis modern. Tentang LiveAction LiveAction menyediakan solusi pemantauan jaringan untuk perusahaan yang mengelola lingkungan hybrid cloud di seluruh dunia. LiveNX memberikan kemampuan observasi menyeluruh, analitik canggih, dan laporan lengkap untuk meningkatkan kinerja jaringan dan aplikasi. LiveWire menyajikan high-speed packet capture dan telemetry real-time untuk membantu tim IT melakukan troubleshooting secara detail dan cepat. Dengan LiveAction, perusahaan bisa memastikan bahwa infrastruktur IT mereka tetap kuat, stabil, aman, dan mendukung produktivitas bisnis. Infrastruktur IT yang kuat adalah kunci produktivitas perusahaan. Dengan liveaction indonesia, merupakan bagian dari PT. iLogo Indonesia, yang merupakan mitra terpercaya dalam solusi Infrastruktur IT dan Cybersecurity terbaik di Indonesia. Hubungi kami sekarang atau kunjungi liveaction.ilogoindonesia.id untuk informasi lebih lanjut!

Kecerdasan Jaringan Berbasis AI, Visibilitas Perangkat Menyeluruh, dan Analitik Keamanan Seiring perkembangan jaringan modern yang kini tersebar di hybrid, multi-cloud, dan edge, tingkat kerumitannya ikut meningkat. Alat monitoring lama tidak lagi mampu mengikuti perubahan ini. Akibatnya, proses troubleshooting menjadi lambat, biaya downtime meningkat, dan banyak “titik buta” antara performa jaringan dan keamanan. LiveAction 25.3 hadir untuk mengatasi tantangan ini. Versi terbaru ini menggabungkan kecerdasan jaringan berbasis AI, visibilitas perangkat yang menyeluruh, serta analitik keamanan yang terintegrasi. Dengan begitu, tim IT bisa berubah dari yang awalnya reaktif menjadi lebih proaktif dan prediktif. Mengenal LiveAssist – AI Copilot untuk NetOps Ketika jaringan menjadi semakin tersebar, tim IT dibanjiri oleh telemetry, alert, dan log yang sering menyulitkan mereka memahami akar masalah. LiveAssist, asisten AI terbaru dalam LiveNX, memberikan perubahan besar dalam cara kerja NetOps. LiveAssist menggunakan AI berbasis agen (agentic AI) yang didesain untuk “berpikir” seperti seorang engineer jaringan berpengalaman. Ia tidak sekadar merangkum data, tetapi mampu memahami telemetry dari berbagai vendor—mulai dari flow, SNMP, API, hingga packet capture—lalu menghubungkannya untuk menemukan penyebab masalah dan memberikan rekomendasi. Kemampuan Utama LiveAssist 1. Analisis Akar Masalah Berbasis AI LiveAssist menghubungkan data telemetry dari berbagai sumber untuk mengidentifikasi penyebab utama suatu insiden, sekaligus memberikan langkah perbaikan. Ini dapat memangkas waktu penyelesaian insiden (MTTR) secara drastis. 2. Interaksi Bahasa Alami Engineer dapat bertanya dengan bahasa sehari-hari seperti, “Kenapa video conferencing saya lambat di wilayah APAC?” dan LiveAssist akan menjawab dengan penjelasan detail berdasarkan data flow, perangkat, dan packet yang sudah dikorelasikan. 3. Dashboard Harian Pintar Setiap pagi, tim IT dapat melihat snapshot masalah paling penting: risiko tertinggi, tren baru, dan anomali. Dengan begitu, tim dapat mencegah gangguan sebelum terjadi. 4. Human-in-the-Loop Feedback LiveAssist terus belajar dari feedback pengguna (thumbs up/down) agar semakin akurat dan sesuai kebutuhan lingkungan jaringan Anda. 5. Setup yang Mudah dan Hasil Cepat Aktivasi LiveAssist tidak memerlukan konfigurasi rumit atau perangkat tambahan. Dengan wizard sederhana, Anda bisa mengaktifkannya dalam hitungan jam, bukan minggu. 6. Arsitektur MCP LiveNX 25.3 hadir dengan teknologi Model Context Protocol (MCP). Dalam model ini, data pelanggan tidak lagi disimpan di cloud. Hanya data tertentu yang benar-benar dibutuhkan yang dikirim dengan aman ke LLM (AI). Ini meningkatkan kontrol data tanpa mengorbankan manfaat AI troubleshooting. LiveAssist sudah tertanam langsung dalam LiveNX dan mengubah telemetry mentah menjadi jawaban kontekstual secara real-time. Baik Anda mengelola SD-WAN, cloud, atau jaringan kampus/enterprise, LiveAssist memberikan kejelasan instan. “LiveAssist memangkas waktu troubleshooting kami hingga setengahnya dan membantu mencegah masalah sebelum berdampak ke pengguna.” — IT Network Operations Manager, Global Enterprise Visibilitas Kesehatan Jaringan dengan Network Resource Monitoring Di jaringan kompleks, penyebab masalah sering tersembunyi: apakah aplikasinya bermasalah? Alur trafiknya? Atau perangkatnya sendiri? Dengan Network Resource Monitoring (NRM), LiveNX 25.3 membawa visibilitas tingkat perangkat ke dalam satu platform terpadu. NRM memberikan visibilitas real-time pada: switch router wireless controller perangkat multi-vendor lainnya NRM menyatukan data perangkat (CPU, memori, performa interface, ARP table, WLAN controller) dengan analitik flow dan aplikasi di LiveNX. Hasilnya adalah gambaran kesehatan jaringan yang lengkap. Dengan NRM, tim dapat: Menghilangkan blind spot melalui discovery dan inventarisasi otomatis Mengidentifikasi bottleneck dan mencegah outage Melakukan perencanaan kapasitas dengan analisis tren dan proyeksi Kombinasi LiveNX + NRM memberi tim kemampuan melihat semuanya, memahami lebih cepat, dan bertindak dengan percaya diri. Analitik Keamanan Menyeluruh dengan Security Insights Performa dan keamanan adalah dua sisi dari satu jaringan. Karena itu, LiveAction 25.3 menambahkan fitur Security Insights, yaitu analitik keamanan real-time untuk seluruh jaringan—dari core hingga cloud dan edge. Security Insights menghubungkan data flow dan packet dari LiveNX dan LiveWire untuk mendeteksi anomali, perilaku mencurigakan, dan menyediakan analisis forensik mendalam. Fitur ini terintegrasi langsung dengan platform SIEM, SOAR, dan XDR menggunakan standar seperti IPFIX dan OpenTelemetry. Dengan Security Insights, Anda dapat: Mendeteksi ancaman dan pelanggaran kebijakan secara real-time Mereconstruct insiden menggunakan data packet dan flow yang disimpan berminggu-minggu Melakukan threat hunting secara proaktif Memperkuat kepatuhan dan kesiapan respons tanpa alat tambahan Security Insights menjembatani dunia performa jaringan dan deteksi ancaman. Dari Reaktif ke Prediktif — Apa yang Dibawa LiveAction 25.3 LiveAction 25.3 membawa organisasi menuju operasi jaringan yang lebih prediktif dan didukung AI. Dengan rilis ini, tim IT dapat: Mengurangi downtime dan mempercepat penyelesaian insiden Menggabungkan data perangkat, flow, dan packet dalam satu platform Memperkuat keamanan tanpa menambah kompleksitas Memberikan insight yang mudah dipahami untuk semua engineer Ini adalah evolusi observability—di mana performa, ketersediaan, dan keamanan berkumpul dalam satu platform cerdas. Infrastruktur IT yang kuat adalah kunci produktivitas perusahaan. Dengan liveaction indonesia, merupakan bagian dari PT. iLogo Indonesia, yang merupakan mitra terpercaya dalam solusi Infrastruktur IT dan Cybersecurity terbaik di Indonesia. Hubungi kami sekarang atau kunjungi liveaction.ilogoindonesia.id untuk informasi lebih lanjut!